淄博高新区政务服务“智慧咨询”上线启动仪式举行，标志着高新区“智慧咨询”服务系统改革进入实质化实施阶段，将深入打造数据驱动、跨部门协同的智能化咨询服务新模式。　　该系统按政务服务业务范畴进行模块分类，每个模块根据高频事项窗口常见咨询问题编辑相应的问答层级，并把“8080580”作为对外统一号码，设置8个AI机器人坐席，对高频办理事项采用“自动语音识别、自动抓取词汇、智能语音回复”的模式进行自动答复。群众还可通过网址进入后台公众号详细了解问题答案，确保“一个来电、多种支撑”。

为深化政法智能化建设，加强“智慧治理”“智慧法院”“智慧检务”“智慧警务”“智慧司法”等信息平台建设，深入实施大数据战略，实现科技创新成果同政法工作深度融合。法治日报社已连续举办了五届“政法智能化建设技术装备及成果展”。作为配套活动，法治日报社去年继续举办了“2021 政法智能化建设创新案例及论文征集活动”，评选出了一批值得借鉴和推广的创新案例、创新方案和创新产品，并评选出了一批对促进我国政法智能化建设提出了很好的意见与建议的一、二、三等奖及优秀奖论文。为了让更多政法机关了解和选用最新的创新案例、解决

进入大数据时代，如何应用新技术实现传统咨询业务智慧升级，同时打造新的发展平台，提供新的产品和服务，是青岛市工程咨询院近年来聚焦的问题之一。为响应行业发展号召，积极开展数字化转型探索，自2017 年起，该院就开始探索开展智慧咨询平台开发建设工作，探索大数据应用平台建设和政务数据服务业务，力争打造“数字转型先锋”。近年来，青岛市工程咨询院组建大数据应用研发团队，积极开展大数据汇集和应用研究。在企业信用、区域经济、投资管理、基本公共服务、产业发展、人口分析等智慧咨询方面汇集海量数据，形成自主的数据收集和清选

日前，青岛市发改委发布2022年新认定青岛市工程研究中心名单，青咨公司和征信公司共建的智慧咨询研究中心成功入选。这是继7月初被评为“市级服务业创新中心”后，“智慧咨询研究中心”迎来的又一殊荣，彰显了青岛市工程咨询院及所管公司在智能化、数字化、大数据转型升级方面取得了一定成效。进入“十四五”以来，科技创新受到了政府和行业重视。青岛市评选市级工程研究中心旨在依托企业、科研机构和高等院校，围绕提高产业自主创新能力和核心竞争力，促进产业结构调整，推动产业转型升级。评选过程对工程研发中心的经费投入、创新团队、研